滨城区行政审批服务局紧扣清廉审批主线，锚定政务服务关键环节，以“清”为底色、以“廉”为标尺，全力推动服务升级，为群众和企业营造更加优质、高效、便捷的政务服务环境，以清廉之风赋能全区营商环境优化。

以学促优，廉政课堂夯实服务根基。创新开展“我陪群众走流程”活动，以“沉浸式体验”为核心，推动业务能力与廉政建设双提升。干部职工深入服务窗口，从群众视角全流程参与业务办理，精准发现堵点、难点并及时解决；邀请上级部门领导与业务骨干授课，结合高频事项、部门协同等业务知识，融入廉政风险防控案例，以生动的“以案释纪”形式，筑牢干部职工思想防线；组织窗口业务骨干开展2场全流程情景模拟演练，80余名一线工作人员参与其中，将清廉要求深度融入业务办理各环节。同时，创新推出“主动式”服务模式，延时、预约、上门等特色服务全面覆盖企业登记、社保医保等高频事项，月均办理量超60件。服务全程严守廉洁自律准则，坚决杜绝“吃拿卡要”，以公开透明、清正廉洁的服务，切实提升群众和企业办事的获得感与满意度，让清廉之风吹拂政务服务的每一处角落。

对标提质，跨域取经注入清廉动能。组建专项调研组赴石家庄、天津河西区、雄安新区等地开展沉浸式考察，系统学习“智能导服系统”“一件事特色专厅”“无差别受理”等先进服务模式，同步聚焦各地清廉审批制度建设、风险防控机制等经验做法，形成“业务提升+廉政建设”双维度考察成果。考察结束后，迅速召开专题研讨会，并结合本地政务服务实际制定《政务服务对标提升行动方案》，推动对标先进与筑牢廉政防线同部署、同落实。同时，联合区残联在区政务服务中心全面布设“畅听无碍”APP，应用华为云人工智能技术，实现“无声服务”向“无碍服务”的升级转型；整合优化“高效办成一件事专窗”5个，精简重复申报材料18项，材料精简40%，联动各部门，解决企业群众“多头跑”问题，单月办结复杂事项超40余件。

以规明纪，制度约束筑牢廉洁防线。扎实开展“学手册、明规范、守底线”专题活动，通过“领导干部集中领学+干部个人自学+案例警示”三位一体学习模式，组织全员系统学习《滨城区基层政务服务手册》及《中国共产党纪律处分条例》，以理论武装强化纪律意识、以典型案例敲响廉政警钟。同步推进流程标准化，梳理规范流程并建立动态机制，细化《高效办成一件事实施方案》，完善24项“一件事”调度清单并组织专项学习，将廉政风险管控嵌入流程设计，实现业务办理规范化与清廉建设精准化深度融合。依托满意度回访中心实行“中差评动态清零”，开展廉政谈话21人次，推动整改问题23项，个人事项报告及时率、准确率达100%。系列举措以制度固基、监督促行，构建“学纪明责、流程固廉、监督促廉”防控体系，让清廉审批成为政务服务常态，为优化营商环境筑牢纪律防线。

下一步，区行政审批服务局将持续深化各项举措，紧扣“清廉高效”核心准则，以“敢为、敢闯、敢干、敢首创”为行动指引，通过完善考核机制、开展专业培训、搭建竞争平台等多元方式，全力打造审批更简、效率更高、服务更暖的政务服务新生态，为优化全区营商环境注入强劲“廉动力”。